引言
北京栖研智能科技有限公司(以下简称"我们")是拾星 Stario(以下简称"本服务")的运营者。我们高度重视用户的隐私与个人信息保护,并希望通过本《隐私政策》(以下简称"本政策")向您清晰说明我们如何收集、使用、共享、存储和保护您的个人信息。
请您在使用本服务前,仔细阅读并充分理解本政策。当您主动注册、使用本服务,或继续使用本服务的功能时,即视为您已充分理解并同意本政策的全部内容。如您不同意本政策的任何条款,请停止使用本服务。
本政策适用于本服务的所有功能模块,包括但不限于:手写练习识别与批改、知识点掌握度追踪、错题整理、学习数据分析、家长查阅功能等。
一、我们收集的信息
我们仅在为向您提供本服务所必需的范围内,收集以下信息:
1.1 账号注册信息:手机号或邮箱、登录密码(加密存储)、昵称、年级(可选)。
1.2 学习内容数据:您上传的练习手写图片、AI 识别后的文本及解题过程、答题时间、答题结果、错题记录、AI 批改与反馈记录。
1.3 设备与日志信息:设备型号、操作系统、浏览器类型、IP 地址、访问时间、操作日志。这些信息用于故障排查、安全审计与服务质量优化。
1.4 家长绑定信息:家长账号与学生账号的绑定关系、家长的联系方式(仅用于报告推送和必要通知)。
我们不会主动收集与本服务无关的个人信息(如位置、通讯录、相册全部内容、麦克风、摄像头连续录制等)。仅在您主动选择"拍照上传"时调用一次相机权限,且照片仅在您授权下上传。
二、信息的使用
我们使用收集到的信息,仅用于以下目的:
2.1 向您提供数学练习辅助、AI 识别与批改、掌握度追踪、错题整理、学习报告等本服务的核心功能。
2.2 为家长提供学生学习进度的查阅与摘要报告(前提:已完成家长—学生绑定,且学生本人或其监护人同意)。
2.3 改进 AI 模型对手写内容的识别准确率(仅在您明确授权后,使用脱敏后的样本)。
2.4 保障服务安全:账号风险识别、滥用防护、违规内容审核、必要的安全审计。
2.5 履行法律法规规定的义务:响应监管部门的合法查询、依法配合执法机关的协查。
我们不会将您的学习数据用于:定向广告投放、向第三方贩售、未经授权的商业分析、向您不熟悉的第三方共享。
四、信息的存储
4.1 存储位置:您的所有个人信息及学习数据均存储于位于中华人民共和国境内的服务器(阿里云·北京)。我们不会将您的个人信息传输至境外。
4.2 存储期限:在您使用本服务期间,我们会持续保留必要的账号与学习数据。您注销账号后,除法律法规另有规定的,我们将在合理期限内删除或匿名化您的个人信息。
4.3 安全措施:采用 HTTPS/TLS 加密传输、密码哈希存储、最小权限访问控制、定期安全审计、敏感操作日志留痕等手段保护您的信息安全。
五、儿童信息保护
本服务的目标用户为初中阶段(七至九年级)学生及其家长,可能涉及不满 14 周岁的未成年人。我们对儿童个人信息给予最高级别的保护:
5.1 不满 14 周岁的未成年人在使用本服务前,应当取得其父母或其他监护人的同意。
5.2 我们不向不满 14 周岁的未成年人定向推送任何商业广告。
5.3 监护人有权查阅、复制、更正、删除其子女的个人信息,可通过本政策"联系我们"中的方式联系我们处理。
5.4 详细的儿童信息保护说明,请参阅《儿童个人信息保护规则》。
六、您的权利
您依法享有以下权利,可通过本政策"联系我们"中的方式提出请求:
6.1 查阅与复制:查阅我们持有的关于您的个人信息。
6.2 更正与补充:发现信息有误时,要求我们更正或补充。
6.3 删除:在符合法律规定的情形下,要求我们删除您的个人信息。
6.4 撤回同意:撤回您之前给出的授权。撤回不影响在此之前基于该授权进行的处理活动。
6.5 注销账号:随时通过应用内或邮件方式申请注销账号。
6.6 投诉举报:如认为我们的个人信息处理活动侵害了您的合法权益,您可以向网信、公安等监管部门投诉举报。
八、政策的变更
我们可能会根据法律法规、业务发展或安全需要,适时修订本政策。重大变更(包括但不限于:新增数据处理方式、扩大数据共享范围、变更跨境传输安排)将在网站首页或服务内显著位置公告,并征求您的再次同意。
本政策最近一次更新日期见页首。